Compliance FS Blog: Neue Anforderungen an das Beschwerdemanagement
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Die Anforderungen an das Beschwerdemanagement beziehen sich auf Beschwerden aller potentiellen Kunden und Kunden nach § 67 Abs. 1 WpHG, unabhängig von ihrer Klassifikation als Privatkunden, professionelle Kunden sowie geeignete Gegenparteien.
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